POLÍTICA DE
PRIVACIDAD
Última actualización: 4 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo MASTERFIT (“la app”, “nosotros”) recopila, usa y protege la información de las personas que usan la aplicación móvil. Al usar MASTERFIT aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: correo electrónico y nombre, para crear y gestionar tu cuenta.
- Perfil físico: peso, altura, edad, sexo, objetivo y nivel de actividad, para calcular tus metas y generar tus rutinas y recomendaciones.
- Datos de entrenamiento: rutinas, sesiones registradas, series, pesos, repeticiones y récords personales, para hacer seguimiento de tu progreso.
- Datos de nutrición: comidas que registras y sus valores nutricionales. Cuando usas el análisis por foto, la imagen se envía para ser analizada y no se almacena en nuestros servidores (ver sección 4).
- Datos de comunidad: si tu gimnasio tiene funciones de comunidad, tu nombre y algunas estadísticas (por ejemplo, sesiones o volumen) pueden mostrarse en rankings visibles para otros miembros de tu misma sede.
- Datos técnicos: identificadores básicos del dispositivo y registros de uso necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.
No recopilamos datos de tu medio de pago. Los pagos se procesan íntegramente por un proveedor externo (ver sección 5).
2. Cómo usamos tus datos
- Crear tu cuenta e iniciar sesión de forma segura.
- Generar y personalizar tus planes de entrenamiento y recomendaciones.
- Estimar la información nutricional de tus comidas.
- Mostrar tu progreso, récords y estadísticas.
- Habilitar funciones de comunidad de tu gimnasio, cuando estén activas.
- Mantener la seguridad, prevenir fraudes y mejorar el servicio.
3. Base para el tratamiento
Tratamos tus datos para poder prestarte el servicio que solicitas (ejecución del acuerdo contigo), con tu consentimiento cuando corresponde, y conforme a nuestro interés legítimo en mantener la app segura y funcional.
4. Inteligencia artificial y análisis de imágenes
Para estimar calorías y macronutrientes a partir de una foto, y para generar ciertas recomendaciones, usamos el servicio de inteligencia artificial de Google (Gemini). Las imágenes de comida se procesan con el único fin de generar el análisis y no se guardan en nuestros servidores después de procesarlas. El análisis es una estimación y no constituye consejo médico ni nutricional profesional.
5. Proveedores y terceros
Compartimos datos, solo lo necesario, con proveedores que nos ayudan a operar el servicio:
- Google Firebase (autenticación y base de datos): gestiona tu cuenta y almacena de forma segura tus datos de perfil, entrenamiento y nutrición.
- Google Gemini (IA): procesa las fotos y datos para el análisis nutricional y las recomendaciones.
- Wompi (pagos): procesa los pagos de la suscripción. Tus datos de tarjeta o medio de pago los maneja directamente Wompi; MASTERFIT nunca los ve ni los almacena.
No vendemos tus datos personales a terceros.
6. Pagos
La suscripción se paga a través de un sitio web externo operado con Wompi. El cobro, la información de la transacción y los datos del medio de pago son gestionados por Wompi conforme a sus propias políticas. Nosotros solo recibimos la confirmación de que un pago fue aprobado para activar tu acceso.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento (ver sección 9).
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales, así como oponerte o limitar ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a la dirección de contacto de la sección 10.
9. Eliminación de cuenta y datos
Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados, envía un correo a sxntiagoad@gmail.com desde el correo con el que te registraste, indicando “Eliminar mi cuenta”. Procesaremos la solicitud y eliminaremos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a sxntiagoad@gmail.com.
11. Menores de edad
MASTERFIT no está dirigida a menores de la edad mínima legal en tu país sin la autorización correspondiente. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin dicha autorización, contáctanos para eliminarlos.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.